「オフィスかおり」細田香央里です。
「コンサル型秘書」として個人事業主・一人社長・従業員数名程度の規模の起業の経営者さま向けに、業務効率化のご提案、及び実務(秘書代行サービス)をご提供しております。
大学卒業後、IT関連業界を経て米国の秘書学校で学び、帰国してから外資系企業を中心に日英バイリンガル秘書業務を行ってきました。そして、米国人の役員付秘書として約10年間勤務し、配下の秘書の取りまとめも行いつつ、上司の指示にも臨機応変に対応し、最小限の指示や引継ぎで未経験の業務をこなしてまいりました。また上司の退職にあたり、投資信託の部署に異動となり、外国籍投資信託のシステム対応、償還対応、有価証券届出(報告)対応、法令対応などの業務を数年間行ったのち、秘書代行業として起業しました。
開業当初はご依頼を頂いた業務を受け身で行っていましたが、「仕事を依頼する前に、そもそも業務の棚卸しをしなければ、仕事を頼めない・・・」「忙し過ぎて、どこまでを依頼したら良いか分からない・・・」という経営者様の声を聞く様になり、まずはお話を伺って、どこに課題があるのかを明らかにすることが必要だと考える様になりました。
また、ご自身が忙し過ぎて指示を出せない経営者様には、こちらからリマインドをしたり、効率的な進め方の提案をして、事務の業務に関しては、むしろ私の方が主導権を握ってお仕事をした方が良い場合があることが分かりました。あるいは、人に言えない悩みを抱えた経営者様が、心のうちを吐露して下さることもあります。この様に提案をしたり、お話を伺ったりしながら実務を進める方法を「コンサル型」の秘書代行と私は呼んでおります。
営業が得意だったり、ご自身の得意分野で起業された経営者様は、実は事務は苦手・・・と仰るかたは多いです。本当はもっと効率よくやりたいのだけど、忙し過ぎて考える時間がない、そんな悩みをお持ちの経営者さま、まずは「業務効率化のための しくみ化」成果診断」を受けてみませんか?
経営者の課題を一緒に解決していけるような、何かあったら、この人に頼めば良いや、と思って頂けるような、安心感のあるサービスのご提供を心掛けると共に、お客さまの事業の一層の発展に貢献できればと考えております。